OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO/A

CHIURLO S.r.l, società leader nel settore dell’Energia e dell’Efficientamento Energetico, per lo sviluppo del proprio ufficio commerciale, è alla ricerca di un/a operatore telefonico da inserire nel proprio Contact Center Outbound per la sede di Basaldella di Campoformido.

La figura verrà inserita in un team commerciale già affiatato, in un ambiente dinamico ed in costante crescita. La figura si occuperà, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, delle seguenti mansioni:

• Operare campagne di promozione e vendita diretta dei servizi di Chiurlo S.r.l. sia ad attuali Clienti, sia a Clienti potenziali, anche segnalando, a seconda dei casi, i nominativi al team commerciale.
• Raccogliere feedback dal Cliente con lo scopo di migliorare la qualità del servizio, riportando con report specifici settimanali le casistiche rilevanti e le problematiche ricorrenti.
• Utilizzare gli strumenti ed i programmi informatici a disposizione, correggendo e completando le anagrafiche presenti con lo scopo di arricchire il database con tutte le informazioni utili al team commerciale ed alla Direzione.

Si offre contratto a tempo inizialmente determinato part time / full time, da valutare in sede di colloquio.

Requisiti richiesti:

• Esperienza nell'ambito
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Grandi capacità comunicative e forte determinazione;
• Attenzione al cliente
• Buona gestione del tempo